Merci d'avoir choisi Aromatone pour vos huiles essentielles et diffuseurs ! Nous souhaitons vous assurer une expérience d'achat fluide et agréable, voici donc quelques informations sur notre processus de livraison:

Confirmation de commande:

Après avoir passé votre commande, vous recevrez rapidement un e-mail de confirmation. Cliquez simplement sur le lien fourni dans l'e-mail pour confirmer votre commande. Une fois confirmé et le paiement traité, nous commencerons à préparer votre commande, en vous tenant informé de tout changement.

Calcul du délai de livraison:

La date estimée de livraison de votre colis est calculée comme suit : Date d'expédition + Délai de livraison.

La disponibilité des produits:

Chaque produit a un délai d'expédition déterminé, allant de 4 jours ouvrables à quelques semaines maximum (pour les articles difficiles à trouver). Bien que nous nous efforcions de maintenir des informations d'inventaire précises, des retards occasionnels peuvent survenir. Si votre délai de livraison est prolongé, nous vous en informerons rapidement. Le délai de livraison commence une fois le paiement effectué pour vos produits commandés.

Retards possibles:

Dans certains cas, des conditions météorologiques défavorables (telles que de fortes gelées ou des températures élevées) peuvent affecter le délai de livraison. Dans de telles situations, nous vous contacterons pour discuter des conditions de livraison individuelles. Pour les commandes de plusieurs produits, le délai de livraison est adapté au produit dont le délai d'expédition est le plus long. Des livraisons partielles sont également possibles ; faites-nous savoir votre préférence.

Méthodes de payement:

Paiement Paiement électronique: Le mode de paiement le plus rapide ; le délai d'expédition dépend du paiement

Mode de livraison:

  • Livraison par courrier

  • Colis postal

  • Livraison postale

Pour toute question ou demande de livraison spécifique, n'hésitez pas à nous contacter à email@aromatone.eu ou à inclure une note dans votre commande. Nous apprécions votre confiance en Aromatone et nous sommes là pour rendre votre expérience de magasinage agréable !